01 - Venda errada (o setor deverá realizar uma verificação interna se realmente errou no ato da venda).
02 - Cliente comprou errado (este arcando com todas as despesas)
03 - Conferência / Estoque (item não confere com a N.F. e o pedido do cliente, quantidade divergente com a N.F.).
04 - Peça incorreta dentro da embalagem (Peça embalada incorretamente pelo fabricante).
